МТС КОННЕКТ 2 Воронеж.Безлимитная опция 1190 руб.
C 22 февраля скорость ровно 0кб.Подключение есть но нету скорости.Три раза проводились технические работы. С других сим карт МТС подключение есть. По требованию тех.службы менял сим-карту в головном офисе МТС-Воронеж.
Сто звонков и каждый раз обьяснять что у меня не один модем USB и смартфон Nokia N8 -где тоже полное отстуствие интернета.
Каждый раз меня переключают к другому спец-ту и каждый раз все сначала. И каждый раз все потвердают что на самом деле у меня траффик не израсходован в 12гб и соединений с 22 февраля нету.И каждый раз обнадеживают что сейчас проблемма моя будет решена. Но вчера 25 февраля наконец то дали понять что мой номер почему то не пробивается в Воронежской базе данных. И что лучше сделать то написать заявление в МТС о выдаче мне денег и сменить другой номер.Хотя при этом теряю снова плату за подключение 200 рублей и не факт что вернут деньги.Специалисты одного из филиалов сказали что абонентскую плату МТС некому не возращал.Если сегодня не вернут деньги а деньги я плачу по 24 числам и положил лопухнувшись 24 февраля хотя связи не было то что делать ?

Добавлю что не просто скорости нету а даже не открыть не одной страницы. Просто ровно 0кб при подключенном модеме

noknok
Пиши жалобы в МТС. Пригрози что напишешь жалобы в РОСКОМСВЯЗЬ, если ничего не решится. Главное точно укажи с какого и по какое не было инета. Свой тарифный план и т.д. Мнеж мегафон выплатил назад абонентку за 2 месяца. Но вначале в МТС жалобу.

ушкуйник, написал заявление все как ты указал в МТС-Воронеж.Хотя они не МТС а Российские тлефонные линии оказывается. Самостоятельный филиал МТС или дочка.Так и не понял. Заявили что срок рассмотрения два месяца. Но при этом попросили написать заявление что я симку блокирую. И еще сказали туманно что абонентскую плату все равно мол спишем. И вообще все вопросы 0890 звонить. Звоню в 0890 в фин.отдел снова. Мне говорят что Воронеж пусть что хочет говорит а рассмотрение неделю. И может быстрее.И не волноваться. Но перед этим я долго обьяснял что и как и фин.отдел не мог вьехать почему должны они отдать мне абонплату внесенную 24 февраля. Обьяснял что с 22 февраля нету интернета и ваши работники не могут найти причину.Потом вьехали и сказали что ваши все обращения у них указанны и данные тех.службы потвержденны.
Вообщем не знаю что решат. Расскажи на каких твоих доводах Мегафон выплатил за 2 месяца пожалуйста

noknok, потом расскажи, чё и как... Пусть другие имеют ввиду...
А то ОпСоСы совсем Ох№ели...

mephody13, Конечно - Обязательно напишу.На сегодня 2 марта еще тишина от МТС

Деньги вернули. Хотя я уже взял такой же тариф МТС безлимит на другой сим карте - 1190 руб и ясно что я не собираюсь просто тупо забрать деньги и переключится на другого оператора -наличными мне их не отдали.Скинули на номер телефона .Вывод что я деньги без суда не забрал бы если бы отказался получить деньги на телефон.
Но теперь у нас в Воронеже Мега дает такой же тариф и в следующем месяце укатываюсь туда. Биться с ними вдруг еще раз такое произойдет нет сил и времени.

Во всей истории удивило другое. Потвердили сами в МТС тех служба что на номер не подается интернет . Три раза потверждали. И гоняли менять сим карту и в центре МТС два раза замеряли. И все время все по новому.Учет клиента не ведется и когда дошло до денег справедливых то мне еще надо было снова бегать. неужели если Вы МТС сами потверждаете правоту клиента ему нужно еще создавать препятсвия

Вдруг кто из МТС читает эту страницу то вот номер тел уже заблокированный на каком была эта история выше +7 9155409815 МТС Воронеж Тариф МТС-Коннект Супер Онлайнер 1190 рублей

Никогда МТСу не доверял - всегда на МЕГЕ сидел... Но(как всегда бывает) и МЕГА начала туфтить... Думаю, это связано с увеличившимся количеством народа, выходящими в тырнет...

Грац с возвратом денег. Так их, жуликов!